电信营业厅厅长竞聘演讲稿

讲话范文cj_admin2019-09-09 15:53:15阅读:0

实地的工作,做好本职工作。

  自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与服务业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到移动公司的社会形象和广大人民群众对移动公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。

  我要竞聘的检察院沟通100服务店,是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势:

  优势一:地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

  优势二:服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通100服务店,更加重视的是企业的形象和对客户的服务,这将是我们做好营业厅最大的优势。

  优势三:自身的优势。由于应聘参加这个岗位,我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位,我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验,并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中,以一种虚心的态度学习,不畏的精神工作。

  劣势一:工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作,对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象,我将通过认真学习加以改进,使自己的工作不断进步。

  除以上的优、劣势外,我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展:

  一、做好服务工作不断提升公司的公众形象

  营业厅是公司形象的窗口,是公司产品的主要宣传渠道,切实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。其中要做好销售服务工作和售后服务工作是关键。

  二、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率

  营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞,就营业厅的营销工作,我个人理解可以分为:柜台营销和社区营销两类,其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合,使移动品牌走进社区。

  三、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能

  营业厅是企业的细胞,但同时也是一个小组织,其管理的任务齐全,所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。

  我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即:加强自身业务素质和个人素质的培养,带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养,带动营业厅业务的不断拓展。

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